ヘルプセンター

ゼッケン番号と姓を公式計測結果と照合し、FIN（完走）のみを受け付けます。DNS・DNF・DQは評価できません。

公式タイムと順位はレビューに自動で付き、ゼッケン1つにつき開催回ごとに1件のレビューを認証できます。

Stravaを連携し、大会のアクティビティのリンクを貼り付けてください。開始時刻が公式スタートの45分以内、距離がGPS誤差の範囲内（ロード3%、トレイル10%）、ログがスタートとフィニッシュの範囲を通過している必要があります。

読み取るのは提出したアクティビティのみです。連携はStravaの設定でいつでも解除できます。

完走メダルとゼッケンの写真、デジタル完走証、またはエントリー確認をアップロードしてください。通常48時間以内に審査します。レビューはすぐに書け、承認後に公開されます。

誰が悪いかではなく、何が起きたかを書きましょう。何キロ地点か、通過時刻、何が必要だったかを具体的に。

主催者は具体的な問題ほど早く改善できます。個人攻撃、個人情報を含むもの、大会と関係のないレビューは削除されます。

主催者は大会公式ドメインのメールアドレスでページを申請できます。申請後はレビューへの公開返信とKPIの全データ出力が可能です。レビューの編集・削除はできません。お問い合わせフォームで「主催者アカウント」を選んでください。

プロフィールで匿名表示をオンにしてください。公開レビューで名前は非表示になりますが、認証バッジは残ります。

パスワードはハッシュ化され、Stravaのトークンは暗号化されます。性別・年代・居住国は匿名の統計にのみ使われます。